お問い合わせ

一般サポート

ツールの使い方、不具合の報告、一般的なご質問については、support@x-downloader.com までメールでお問い合わせください。より迅速な原因究明のため、以下をご記載ください：ダウンロードしようとしているTwitter（X）投稿のリンク、ご利用の端末とブラウザ（例：iPhone 15 Safari、Windows Chrome 122）、発生した状況の簡単な説明、画面に表示されたエラーメッセージ。スクリーンショットの添付も歓迎します。対応が大幅にスムーズになります。

プライバシーおよびデータに関するお問い合わせ

プライバシーポリシーに関するご質問、当社が保有する可能性のあるデータへのアクセス・削除のご要望、GDPR、CCPAなどに基づくプライバシー関連のお問い合わせは、privacy@x-downloader.com までメールにてお願いします。当社はアカウントを必要としないため、識別可能な情報はごく少量しか保有していません。関連する記録を特定できるよう、ご要望をできる限り詳細にご記載ください。

法務・著作権

法律に関するご質問、DMCA削除通知、著作権に関するご懸念は、legal@x-downloader.com までご連絡ください。該当するコンテンツの詳細、所有権または権利者に代わって行動する権限の証拠、および適用される削除手続きに従った署名入り声明を添えてください。

報道・提携

メディアのお問い合わせ、インタビュー、製品情報、提携のご相談は、press@x-downloader.com までご連絡ください。動画ダウンロード、X（Twitter）関連ツール、またはウェブベースのメディアツールについて執筆されるジャーナリストの方には、製品のスクリーンショット、機能情報、コメントを喜んで提供いたします。適切に対応できるよう、貴媒体・組織名、締切、記事の切り口をご記載ください。

広告に関するお問い合わせ

広告の直接お問い合わせ、スポンサー機会、広告提携のご相談は、ads@x-downloader.com までご連絡ください。Tweet Viewerの広告は、主にGoogle AdSenseおよびその他の認証済みネットワークを通じて配信されます。ご覧になった特定の広告に関するご質問は、その広告自体のコントロールおよびリンクをご参照ください。

返信までの時間

すべてのお問い合わせに1〜2営業日以内に返信するよう努めています。法務およびプライバシーに関するご要望は優先的に取り扱い、通常3営業日以内に回答いたします。Tweet Viewerは少人数のチームで運営する無料ツールのため、複雑なお問い合わせには時間を要する場合があります。ご了承いただき、ありがとうございます。

郵送先住所

郵送先住所を必要とする正式な書面については、まず legal@x-downloader.com までメールでお問い合わせください。お住まいの地域に応じた適切な郵送先をご案内いたします。

3ステップでX動画を保存する方法

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   Xの投稿リンクをコピー

   動画が含まれるX（Twitter）の投稿を開き、共有アイコンから「リンクをコピー」を選択するか、ブラウザのアドレスバーからURLをコピーします。

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   上の入力欄に貼り付け

   コピーしたリンクをこのページ上部の入力欄に貼り付けます。x.com と twitter.com のどちらのリンクも利用できます。

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   画質を選んでダウンロード

   「動画をダウンロード」を押し、希望の画質（1080p・720p・480pのMP4）を選ぶと、ファイルが端末に直接保存されます。ログイン不要・ウォーターマークなし。